Паспорт услуги (процесса) сетевой организации (Приложение №1) Скачать (*.PDF)
Приложение № 7 Информация о качестве обслуживания потребителей услуг
2019
1. Общая информация о сетевой организации. Скачать (*.PDF)
2. Информация о качестве услуг по передачи электрической энергии. Скачать (*.PDF)
3. Информация о качестве услуг по технологическому присоединению. Скачать (*.PDF)
4. Качество обслуживания. Скачать (*.PDF)
2018
Таблица 1. Информация о качестве обслуживания потребителей услуг сетевой организации ООО ПРФ «АльянсЭнерго» (Скачать. *.PDF)
Таблица 2.2. Рейтинг структурных единиц сетевой организации по качеству оказания услуг по передаче электрической энергии, а также по качеству электрической энергии. (Скачать *.PDF)
Таблица 3.1. Информация о качестве услуг по технологическому присоединению. (Скачать. *.PDF)
Таблица 3.4. Сведения о качестве услуг по технологическому присоединению к электрическим сетям сетевой организации. (Скачать. *.PDF)
Таблица 3.5. Отчет о стоимости присоединения к электрическим сетям сетевой организации (Скачать. *.PDF)
Таблица 4.1. Отчет по количеству обращений поступивших в сетевую организацию. (Скачать. *.PDF)
Таблица 4.2. Информация о деятельности офисов обслуживания потребителей. (Скачать. *.PDF)
Таблица 4.3. Информация о заочном обслуживании потребителей посредством телефонной связи. (Скачать. *.PDF)
Таблица 4.9. Информация по обращениям потребителей. (Скачать. *.PDF)